产教深度融合，集教育教学、素质养成、技能历练、科技研发和社会服务于一体，既能促进高素质技能型人才培养，又能将职业院校和企业的研发成果转化为生产力，推动企业技术进步和产业升级转型，助力区域经济发展。因此，深化产教融合，对于加快职业教育改革发展具有战略性意义。黑龙江建筑职业技术学院与西子奥的斯电梯有限公司合作开办奥的斯机电学徒班，我们总结过去的经验，响应职业教育新理念，继续打造现代学徒制，努力培养工匠精神。

一、企业概况

西子奥的斯电梯有限公司成立于1997年3月12日，目前是美国奥的斯电梯联合技术公司在华最大的一家子公司。公司拥有近5000名员工，2014年营业收入为651亿美元，位列2014年位列世界500强排名第151位，在2014年美国财富500强排行榜中跻身50强，位列第45名。而产品更已销往全球110多个国家和地区。设立了三十多家分公司、上百个服务网点以及可覆盖全国的备件中心。公司是中国主要的垂直升降电梯、自动扶梯和自动人行道制造商和服务提供商。西子奥的斯以敏锐的洞察力和专业创新的精神，致力于提供最值得信赖的、对环境最友好的建筑移动解决方案，持续为顾客创造最优价值，成就员工自我发展，主动承担社会责任，并以良好的回报坚定投资者的信心。"以客为先，服务至上"--是西子奥的斯一贯坚持的服务理念。西子奥的斯坚持以客户为导向，对服务品质孜孜以求，为客户提供"邻居式"的金牌服务。

公司历来重视专业技术人才选拔和培养，并不断推进校企合作创新人才培养模式。随着服务业务的快速扩张，一线保养员工的需求量大。学生可塑性强，稳定性强，企业文化认可度高，提升了一线保养员工的综合素质。截至目前，西子奥的斯已与全国近50家院校实现校企合作办学，其中战略合作院校超过10家，分布在全国各个地区，在东北地区选择了黑龙江建筑职业技术学院作为战略合作伙伴。

黑龙江建筑职业技术学院是首批28所国家示范性高等职业院校、教育部建设部紧缺人才示范性培养培训基地、全国高职高专校长联席会议主席团单位、教育部建设部土建类高职高专专业指导委员会副主任单位、中国职业教育研究会副理事长单位、中国西部教育顾问单位、建设部教育协会高职高专与成人教育专业委员会主任委员单位、黑龙江省高职高专校长联系会主席单位、黑龙江省高校院校设置委员会委员单位、黑龙江省高校教师资格考试委员会副主任单位、黑龙江省高校教师职称评定委员会副主任单位、联合国教科文组织产学合作教席理事会理事单位。60多年的办学历程，铸就了严谨的治学态度，结出了物质文明和精神文明都结出了丰硕成果，为祖国建设行业输送了九万多名栋梁之才。黑龙江建筑职业技术学院机电学院师资力量雄厚、学术造诣高深，双师型教师比例达90%以上，具有完善的实验实训设备，采用工学结合的教学方法。

二、“双主体，一体制”校企合作育人

近年来，我公司与黑龙江建筑职业技术学院机电工程技术学院校企深度合作，建立校企联合选人、分段育人、双导师技艺传承、综合评价的“双主体，一体制”的校企协同育人机制。以产业或专业（群）为纽带，推动专业人才培养方案与产业岗位人才需求标准相衔接，人才培养链和产业链相融合，探索出了产教结合育人、服务行业提升的特色办学之路。

（一）校企共建专业，创新人才培养模式

以提高学生技能水平为目标，与学校共同制定订单班人才培养方案，按照“学生→企业学徒→准员工”三位一体的人才培养总体思路，学生在学习过程中具有学生、企业学徒、企业员工的三重身份。实行三段式育人机制，即“1+1+1”的人才培养模式。

 “1+1+1”的人才培养模式

在课程体系中突出职业素养、工匠精神的培育，开设了大学生心理健康、大学生安全教育、职业发展与就业指导、创新创业教育等素质教育通识课，及口才艺术与社交礼仪、创业实践课等选修课程，根据产业需求增设了特色课程，如电梯运行维护、电梯安装技术等课程，提高学生的综合职业能力。

“1”培养期间的课程设置，循序渐进从掌握基础理论知识、基础技术技能到掌握专业理论、专业技能，践行六个对接（学校与企业、基地与车间、专业与产业、教师与师傅、学生与员工、培养培训与终身教育），让学生体验、模仿、尝试、感悟企业文化；学生完成素质教育通识课、职业基础课课程的学习。在第一阶段末期，企业到学校选拔人才，企业与学校签订校企合作协议，与学生签订员工培养协议。

“1”实行现代学徒制试点，实施 “校内专业教师课程导学，企业师傅项目导训”的双导师制。0.5即在校的第三学期由专业教师和师傅共同完成职业技术课的学习，部分课程实施兼职教师合作分专题授课。第二个0.5，实施“3+2”周一到周三在校内学习，周四周五完成一定时量的下企业实践。同时，注重职业素养和职业技能的培养，完成岗位证书的考取。让学生真刀真枪践行企业工作和企业文化，期间考取特殊工种上岗证，完成西子奥的斯大学的初级教学计划，实现与企业零距离对接。同时，实施企业班组化管理模式，采用认识实习一师多徒，跟岗实习一徒多师，顶岗实习一师一徒等形式组织教学，确保学生切实掌握实习岗位所需的技能。其中西子奥的斯的技术人员授课学时占总学时的三分之一，培训的课程为《企业文化》、《岗位培训》、《电梯安装技术》、《电梯控制技术》；

“1” 订单班的学生成为准员工在企业顶岗实习，在这期间，学校将继续完成对学生的生活管理和专业指导，并定期（每月两次）进行实习检查。合作企业派出师傅对学生进行一对一跟踪指导学习，在实际工作中提高学生的技术能力，同时企业也会对学生定期的进行岗位考核。学生到西子奥的斯全国各个分公司进行顶岗实习，学校与企业共同管理，考核合格留在企业就业，优秀的学生可继续晋升到公司的领导岗位。

 （二）校企共建课程，优化教学资源

以适应职业岗位需求为导向，改革教学方法，加强实践教学，着力促进知识传授与生产实践的紧密衔接，构建现代学徒制。推行工学结合，实施双导师制，学校确定专业教师作导师，到我公司指导学生理论学习；公司选派技术人员作师傅，负责实习生岗位技能教授。以现代化实习场所作为教学的重要阵地，注重能力培养和技能训练，促进知识学习、技能实训、工作实践的融合，推动教、学、做的统一，帮助学徒在实习中积累国家职业资格考试所需的证明材料，实现准员工全面发展。

根据专业教学计划要求，结合行业的人才需求和岗位要求，科学、合理提炼岗位核心技能，由电梯行业、西子奥的斯企业、学校和有关社会组织共同研究制定教学计划与教学大纲，编写具有鲜明职业特色的高质量培训教材，注重实践性和可操作性。按照国家电梯工职业资格证书考核的要求，制定岗位的实习考核标准。同时，探索建立实习标准动态更新机制。

（三）校企双导师，铸就工匠精神

采取行教师与企业师傅结对，参与企业双导师制管理及企业项目实践。同时，学校定期选派优秀的教师到企业参加西子大学的学习培训，提高实践技能水平。公司选派有实践经验的行业企业专家、高技能人才和能工巧匠等担任学校的兼职教师。为学校配备高水平师傅团队，开展学徒一对一指导，师侧言传身数，实现工匠精神培养与技艺传承 。 

 通过双导师制建设专兼结合的师资队伍，每门课程均有校企双方负责人共同完成课程建设和教学实施。推动专业教师与企业共同开展技术研发，及时完善和更新相关理论知识。建立健全绩效考核制度，评选并奖励优秀实习指导教师和师傅，形成吸引人才、稳定队伍的激励机制。公司选派有实践经验的行业企业专家、高技能人才和能工巧匠等担任学校的兼职教师。同时，建立实习师傅人才和考评员人才库，保障实习考核工作质量。

（四）注重评价体系，提高管理水平

构建基于“学生成长指数”的评价体系，并借助学院校企合作平台实现作品与成果展览及多方参与的在线评价，并将学生三年的学业发展、职业素养及创新设计指数等全程记录，实行可视化管理与评比。以培养技能水平为目标，改革以往学校自主考评的评价模式，以毕业论文的书写和答辩内容确定毕业成绩，现将学生自我评价、教师评价、师傅评价、企业评价、社会评价相结合，积极构建第三方评价机制，由行业、企业和中介机构对实习生岗位技能进行达标考核，考核点包括出勤率、工作效率、操作流程学习效果、工作态度、与同事合作态度、遵守企业和学校的管理制度情况、对企业的贡献等方面，企业在学生顶岗实习评价过程中具有一票否决权。

同时加强学生“四证”考核，其中要求实习生所实习岗位须达到初级工要求，切实提高学生的就业基础能力、岗位核心能力、职业迁移能力，实现“人人有技能，个个有特长”的目标；并获得毕业证书、素质认证证书、企业认证证书。

 三、探索学徒制，成果初显成效

（一）人才共育及晋升

2013年3月黑龙江建筑职业技术学院机电学院与西子奥的斯电梯有限公司签订校企合作订单班协议，开启了现代学徒制的实践探索。经过三年的合作，共同培养实习生142人，毕业后分布全国20多个省市西子奥的斯的分公司，负责技术指导、维修、工程安装等工作岗位。2017年企业录用了47人，晋升5人。

（二）资金投入

2013年以来在黑龙江建筑职业技术学院相继建成西子奥的斯电梯专用实训室、西子奥的斯信息化多媒体教室共占地面积300多平米，投入资金100多万元。联合开发电梯仿真3D教学软件，将现代信息化教学融入课堂，同时联合编制多门教材。

2017年学院与西子奥的斯公司共同培养实习生47人，在校期间均考取了特殊工种操作证，毕业生36人，其中8名毕业生考取了电梯安装等级技能证书，3名同学晋升为分公司技术主管，有15名同学获得由西子奥的斯公司颁发的优秀学生奖学金共计2000元，有2名教师获得由西子奥的斯公司颁发的优秀园丁奖共计5000元整。

 （三）召开校企合作联盟会

为加强校企合作融合度，更新教学理念，建立校企深度合作、紧密结合，优势互补、共同发展的合作机制，达到“共赢”的目的，企业会组织与其合作的院校和单位开展校企联盟会。2016年1月28日至29日，以“校企合作，探索现代学徒制新模式”为题的西子奥的斯电梯有限公司第三届校企合作联盟会在黑龙江建筑职业技术学院隆重召开。西子奥的斯、淮安职业学院、天津中德学院、浙江机电学院、重庆航天职业学院、黑龙江建筑职业技术学院等多所院校以及哈尔滨特种设备监督检验研究院等相关单位参加了此次联盟会。

 （四）联合开发电梯仿真3D教学软件，将现代信息化教学融入课堂

2017年，学院投入20万与西子奥的斯公司共同开发《电梯安装3d仿真实训软件》，解决了实训不能到现场也能正常开展教学的问题。

 （五）开展现代学徒制特色学院建设

2017年5月，学院开展现代学徒制试点,通过教育部审批成为第二批现代学徒制试点单位，校企共建以现代学徒制培养为主的特色学院的建设。学院、奥的斯及学院上级主管部门计划投入500万资金，进行基地建设、课程开发、双导师培训、资源平台等方面的建设。预期成果：

1.基地建设：双方将进一步在校内实训基地建设方面进行深入合作，公司预计投入100万资金，学校提供一定面积的场地，建设东北地区电梯企业人员培训机构，加强实训基地建设，服务奥的斯定向班的学生，同时参与企业员工培训提高社会服务能力。

2.师资建设：企业将与学校共同承担科研项目的立项，提高企业员工的科研能力。学校需进一步加大投入，加强教师“双师型”能力建设，制定教师进入西子大学学习的学习计划、学习内容，参与西子奥的斯其的技术培训及研发项目，实现学校教师即师傅。真正做到校企“共赢”。教师取得高级职业技能等级证书的比例将达到85%以上，培养15名青年教师成为师傅。

3.考取证书：在学校设立唯一黑龙江省电梯岗位证书考试中心，毕业生“双证书”率达100%，电梯证到90%，就业率达95%以上。同时加强学生“四证”考核，其中要求实习生所实习岗位须达到初级工要求，切实提高学生的就业基础能力、岗位核心能力、职业迁移能力，实现“人人有技能，个个有特长”的目标；并获得毕业证书、素质认证证书、企业认证证书。

4.教材编写：出版适合现代学徒制的一体化教材2本、根据岗位工作任务制定师傅工作页及徒弟工作页等。

5.资源库平台：与西子奥的斯企业深度合作、产教融合，建成具有行业特色、高职特点，满足专业高技能人才培养、企业培训和自主学习者多样化学习需要的共享型、开放性、代表国家水平的模块化专业技能资源平台，提升职业教育服务社会的能力。通过互联网+专业技能形成理论实践一体化培训平台，线上整合教学资源，创建兼顾高职教育与职业培训、学历教育与社会培训、技能培养与技术开发为一体的解决方案。线下有校企合作共建的实训基地作为培训场地，有现代学徒制下的双师型教师队伍，为岗位技能培训提供了有力支撑。

6.软件建设：开发西子奥的斯电梯仿真软件。

7.助推企业发展，提高社会服务能力

“校企合作”办学已经为西子奥的斯选拔和输送了千名高层次电梯维保专业人才，其中部分已成为西子奥的斯维保团队的中流砥柱，通过校企合作晋升通道，部分已担任站长、经理等职务。得益于西子奥的斯丰富全面的电扶梯知识的积累和资源的优势，通过校企合作实现学习与实践并行的机制，其输送出的人才不仅具备扎实的专业知识功底，更能快速投入到工作实践中，大大提升了专业人才培养效率，“校企合作”的不断深入，将电梯维保服务和学院人才培养紧密对接，拓展了西子奥的斯专业人才输送通道，便于培养更多高端技能型人才，提升电梯维保行业的服务标准。

截止2014年，西子奥的斯已连续多年实现企业双位数增长、地方纳税超10亿元人民币，其发展速度和发展规模均保持中国电梯行业前列。2014年，西子奥的斯凭借着出色的产品品质和卓越的售后及维保服务能力，荣获“2014年度全国政府采购电梯首选服务品牌”奖。同时，在2014年12月31日，中央政府采购网发布的“中央国家机关政府采购中心中标公告”中，西子奥的斯更成功中标2014-2015年度中国国家机关电梯定点招标项目，成为今年中国国家机关电梯定点供应商之一。西子奥的斯已经连续八年获此殊荣。

2013年5月起，西子奥的斯还与国家质检总局特种设备监察局、教育部基础教育一司携手，启动了“百城万校”儿童安全乘梯流动宣传活动，并陆续启动了“浙江省中小学质量教育社会实践基地”、捐资助教“爱心图书馆”、“安全乘梯进社区”等项目。西子奥的斯正在积极通过多种渠道向全社会传递安全理念，促进整个行业和公众对乘梯安全意识提升。

得益于企业在安全、环境贡献和社区关系等多个方面的卓越表现，2015年，西子奥的斯还以第3名的成绩荣获了浙江省首届“社会责任示范企业”奖，以杭州地区综合排名第2名的表现入选浙江省人民政府第二批“省三名企业”名单。不积跬步，无以至千里。继往开来的西子奥的斯，将持续秉承成为社会公认领袖企业的愿景，以确保公众乘梯安全为首要任务，为客户创造全新卓越体验。

西子奥的斯设有金牌维保技术培训、校企合作培训、汉堡培训、JUMP职业经理人培训、STEP销售精英培训等项目，为社会人员及职工提供了继续教育的平台。

四、校企合作保障体系

1.组织保障

公司成立校企合作联盟机构，由人力资源部长担任组长，各区域经理为机构成员，在校企合作院校内部成立现代学徒制的教研组、校企协作组、学生顶岗实习管理组，成员由企业领导、技术人员、管理人员及学院领导及专业教师组成。以制度建设为基础，全面加强实习管理工作。

2.经费保障

西子奥的斯公司每年为校企合作联盟机构投入1000万流动资金，作为实训基地建设、人员培训、院校回访、新员工拓展活动、优秀员工奖学金、员工学历晋升及考证、校企合作联盟会等活动。每年组织各地区校企合作院校召开一次校企合作联盟会议，总结本年度校企合作工作，计划新一年的工作，同时表彰校企合作优秀院校。

3.制度保障

奥的斯和学校共同建立实习管理机构，制定实习管理流程，健全实习管理制度。建立严格的实习前培训和准入制度，加强对学生的实习劳动安全教育。建立学校、实习单位和学生家长经常性的学生实习信息通报制度。完善实习巡视和跟踪管理制度，分人分片负责，并对实习指导教师的实习管理工作进行考核。规范学生实习档案管理，加强监督检查，保证实习工作健康、安全和有序开展。西子奥的斯电梯有限公司历来重视专业技术人才选拔和培养，并不断推进校企合作的创新人才培养模式，并将职业教育纳入责任年报。